Tu información merece el mismo cuidado que tu hogar.

AGURTEC SERVICIOS es el nombre comercial del servicio de electricidad, gasfitería y mantenimiento del hogar que atiende Alfredo en Lima, Perú.

Responsable del tratamiento de datos gestionados por el sitio: Uridium Finance S.A.C.. RUC: 20612616303. Domicilio fiscal declarado: Av. Del Pinar 183, Oficina 803.

Prestador independiente de los trabajos: Anderson Alfredo Agurto Acosta. Atiende las consultas sobre electricidad, gasfitería y mantenimiento, y determina directamente el alcance, las visitas, cotizaciones y ejecución de sus servicios. Uridium Finance S.A.C. no presta ni garantiza estos trabajos; asume la gestión de los datos del sitio que le corresponde, sin excluir las obligaciones que la ley imponga a cada parte.

Domicilio informado del prestador para correspondencia: Mariscal las Heras 665, Lince. No se identifica como local abierto al público ni se afirma que sea domicilio fiscal verificado ante SUNAT. Para coordinar una visita utiliza los canales comerciales de Contacto.

Correo designado para privacidad y derechos ARCO de Uridium: [email protected]. Para contrataciones y reclamaciones sobre trabajos, consulta la identidad del prestador por separado.

Al navegar: como ocurre en otros sitios web, el servidor y el proveedor de alojamiento pueden procesar datos técnicos necesarios para entregar la página y mantenerla segura, como la dirección IP, fecha y hora, ruta solicitada e información básica de conexión. No convertimos esas visitas en contactos comerciales por sí mismas.

Al abrir WhatsApp: el enlace prepara únicamente un saludo, sin incorporar los campos del formulario; tú eliges si lo envías. Si lo haces, Alfredo recibe el nombre, teléfono, distrito, servicio y descripción que hayas compartido. Alfredo gestiona esa conversación como prestador de los trabajos, de manera separada de la gestión técnica de la web.

Formulario web: Uridium Finance S.A.C. gestiona el registro de nombre, teléfono, distrito, servicio, urgencia y descripción opcional para facilitar a Alfredo la atención de tu consulta. Solo el personal autorizado accede al registro. No pedimos DNI, documentos sensibles ni la dirección exacta en la primera consulta.

Libro de Reclamaciones: El Libro está implementado técnicamente, pero su recepción pública permanece deshabilitada mientras se completan los requisitos legales y operativos. La prueba restringida utiliza datos ficticios que se eliminan al finalizar.

Los datos que una persona decide compartir al consultar se utilizarán para entender su solicitud, responderle, verificar disponibilidad, evaluar la zona y, si ambas partes lo acuerdan, preparar una inspección o cotización.

Los datos técnicos de navegación pueden ser necesarios para entregar el contenido, mantener el servicio y detectar errores o abusos. No se autoriza usar una consulta de servicio como permiso para campañas publicitarias o llamadas promocionales.

El formulario requiere que autorices expresamente a Uridium a registrar tus datos y compartirlos con Alfredo para atender tu consulta, incluido el alojamiento fuera del Perú indicado en este aviso. Puedes retirar ese consentimiento por el canal ARCO; no equivale a aceptar publicidad futura. Si llegamos a ofrecer comunicaciones comerciales o herramientas opcionales de seguimiento, pediremos las autorizaciones que correspondan de forma diferenciada y revocable.

La medición opcional permite elegir por separado analítica y publicidad: Google Analytics 4 para visitas/eventos consentidos; ninguna etiqueta opcional se carga sin permiso. Los eventos enviados por AGURTEC no incluyen nombre, teléfono ni descripción de consultas. Puedes rechazar y modificar tu elección. Consulta Cookies y medición.

Uridium Finance S.A.C. administra el tratamiento de datos del sitio. La web y su API están alojadas en DigitalOcean, con Cloudflare como proveedor de red, protección y entrega HTTPS; pueden procesar datos técnicos y utilizar infraestructura fuera del Perú. NineRogues participa en desarrollo y soporte técnico. Los accesos, encargos y transferencias que correspondan deben documentarse conforme a la normativa de datos.

Si decides contactar por WhatsApp, compartes el mensaje con Alfredo como destinatario y utilizas una plataforma de Meta sujeta a sus propios avisos y condiciones. No vendemos datos personales de visitantes ni utilizamos los mensajes como autorización para publicidad. El acceso de Alfredo a los registros de consultas está restringido por permisos y deberá formalizarse por los acuerdos de tratamiento correspondientes.

DigitalOcean aloja la aplicación y la base de datos en Estados Unidos. Cloudflare entrega y protege la web mediante su red internacional. NineRogues proporciona soporte técnico autorizado. Alfredo recibe tu consulta para atenderla en Perú. Google Firebase Cloud Messaging procesa identificadores del dispositivo del operador y eventos sin nombre, teléfono ni descripción del cliente, con infraestructura internacional. La formalización de encargos y garantías de transferencias sigue pendiente; este aviso no declara contratos firmados.

Las consultas del formulario se conservan en nuestro sistema comercial para su seguimiento, con acceso restringido. Los registros técnicos del alojamiento y los mensajes que envías por WhatsApp se gestionan en sus respectivos sistemas y están sujetos a sus reglas y medidas aplicables.

Conservación del registro comercial administrado por Uridium: Se conservan mientras se atiende y sigue la consulta. Uridium revisará mensualmente la necesidad de conservarlas y eliminará o anonimizará las que hayan agotado su finalidad, salvo obligación legal o controversia. El plazo máximo numérico y el procedimiento definitivo están pendientes de ratificación; no se afirma borrado automático..

Las Hojas de Reclamación formalmente ingresadas y sus constancias se conservan como mínimo durante dos años, salvo obligaciones, procedimientos o controversias que exijan un plazo mayor. Una eliminación automatizada no se ejecuta mientras una hoja permanezca pendiente, sin constancia de correo o con retención legal.

La versión pública utiliza HTTPS. El acceso al registro comercial se limita al personal autorizado, con controles contra abuso, cifrado de tokens del operador y respaldos cifrados externos. Las notificaciones al teléfono de Alfredo no incluyen los datos de la consulta; para verlos debe autenticarse en Alfredo OS. Ninguna conexión por internet permite prometer riesgo cero.

Por tu seguridad, no compartas claves, información bancaria, documentos de identidad ni datos sensibles en la descripción inicial de un problema técnico.

La Ley N.° 29733 reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), además de los derechos de información y revocación del consentimiento cuando correspondan. Su ejercicio es gratuito.

Para ejercerlos, escribe al correo designado [email protected] e indica cuál de tus derechos deseas ejercer. Se verificará tu identidad por un canal apropiado, solicitando únicamente lo necesario. También puedes dirigir una comunicación escrita a Uridium Finance S.A.C., Av. Del Pinar 183, Oficina 803. No envíes tu DNI por el WhatsApp comercial de Alfredo.

El artículo 69 del Reglamento establece plazos máximos de respuesta de 20 días hábiles para acceso y 10 días hábiles para rectificación, cancelación u oposición, contados desde el día siguiente de presentar la solicitud, con las reglas de subsanación y ampliación que correspondan. Para el derecho de información fija ocho días hábiles. El artículo III, numeral 8, define los días del Reglamento como hábiles. Si no obtienes respuesta o esta no satisface tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Uridium Finance S.A.C. administra el registro de consultas de AGURTEC. La inscripción que corresponda en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales está pendiente; no se dispone de un código verificable ni se afirma aprobación administrativa.

Consulta las orientaciones oficiales sobre la inscripción de bancos de datos y el Reglamento de la Ley N.° 29733 (D. S. 016-2024-JUS).

Revisaremos esta información cuando se habiliten formularios, cambien los proveedores, se activen mediciones o se aprueben las políticas de conservación. Publicaremos la versión vigente en este mismo enlace antes de tratar datos para esas nuevas finalidades.

Para consultas sobre servicios, utiliza Contacto. Para las reglas de atención, revisa Condiciones del servicio. Para quejas o reclamos de consumo, consulta Información sobre reclamaciones.